Программа:
Выставка, как система и технология реализации целей фирмы.
- Выставочная политика.
- Организация подготовки к выставке внутри компании. Взаимодействие с подразделениями, связанными с участием в выставке.
- Цели и задачи участия в выставке.
Подготовка экспозиции.
- Выставочный стенд: дизайн, оформление, функциональность.
- Разработка и заказ стенда (примеры и рекомендации).
- Выбор планировки.
- Строительство стенда.
- Выставочный креатив.
Предвыставочные мероприятия.
- Привлечение специализированных клиентов.
- Приглашение гостей.
- Презентационные и сувенирные материалы.
Рекламная и PR-поддержка.
- Разработка рекламной кампании.
- Выбор печатных СМИ.
- Написание пресс-релизов.
Комплексное использование возможностей выставки.
- Пристендовые фокусы: привлечение посетителей на стенд.
- Конференции, семинары внутри выставки и их эффективность.
- Пафос, его плюсы и минусы.
- Всегда ли красота требует жертв.
- Регистрация бизнес-контактов: анкетирование, выявление целей и потребностей.
Организация продуктивной работы выставочного персонала (подготовка команды).
- Требования к стендистам и организация их деятельности.
- Внешний вид, принципы и правила работы менеджеров на стенде.
- Психологическая подготовка к интенсивной работе и общению с клиентами.
- Взаимодействие команды, распределение функций.
- Организация пространства: жесты, мимика, интонации.
Разговор с посетителем выставки.
- Как определить целевого клиента и не тратить время на «пустых» посетителей.
- Как вести себя с различными типами посетителей, как блокировать агрессивных, болтливых посетителей.
- Стиль речи – использование деловой лексики.
- Как начать разговор с посетителем (получение информации).
- Как презентовать продукцию и компанию.
- Как уделить внимание всем посетителям, если их много; что делать, если посетителей мало.
- Как завершать разговор.
- Как выделиться из числа других экспонентов.
- Как работать с претензиями посетителей.
Регуляция самочувствия.
- Как бороться со стрессом (приемы саморегуляции).
- Как отдыхать во время выставочного дня.
Послевыставочная стадия.
- Подведение результатов выставки.
- Анализ ошибок. Частые причины неудач.
- Анализ удачных решений (своих и чужих).
- Систематизация информации о клиентах.
- Техника закрепления результатов выставки.
Аудитория: сотрудники, участвующие в организации выставок.
Продолжительность: 1 день (8 часов)
Количество участников: До 15 человек
Отзывы
Заявка на участие в тренинге:
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону (495) 229-5634 или если напишите свой вопрос нам по e-mail: info@birc.ru