Продолжительность: 2 дня (16 часов)
Количество участников: До 15 человек.
Аудитория: Руководители всех звеньев, руководители отделов.
Форма проведения: интерактивные лекции, ситуационные задания, ролевые и деловые игры, групповая работа с использованием раздаточных материалов, решение кейсов, видео-обратная связь.
Цели тренинга:
- У участников есть единое представление о сути работы менеджера, о его ключевых функциях, владеют необходимыми для менеджера инструментами.
- Участники владеют навыками постановки целей и управления по целям.
- Есть понимание важности роли менеджера как лидера.
Программа:
Сориентировать участников на продуктивную работу. Выявить ожидания участников. Определить цели совместной работы
- Знакомство участников и тренера.
- Определение ожиданий участников.
- Ознакомление с целями обучения и планом семинара.
Сформировать понимание менеджмента, как достижение результата посредством усилий других людей
- Определение Менеджмента
- Основные функции менеджера.
Сформировать у участников общее понимание концепции лидерства
- Эффективность руководства
- Ориентация на задачи и на людей в процессе управления
- Качества и навыки менеджера- лидера в контексте современных тенденций бизнес среды.
Сформировать основные навыки планирования
- Функции управления:
- Планирование.
- Формулирование целей как желаемого результата
- Построение Древа целей
- Определение последовательности действий плана
Дать участника представления о функции менеджмента «Организация»
- Организация
- Формулирование желаемой модели поведения для сотрудников
- Передача сотрудникам желаемой модели поведения
- Различные стили постановки задач и передачи ЖМП
- Организация собраний и совещаний: принципиальная структура совещания, общие правила ведения совещаний.
Дать участникам представление о функции менеджмента «Мотивирование». Способствовать тому, чтобы участники задействовали все инструменты нематериального мотивирования, ориентируясь на различных сотрудников
- Мотивирование.
- Основы мотивирования персонала
- Включение всех доступных мотивирующих факторов в работе с разными типами сотрудников
- Способы «оживления» миссии отделения с целью мотивирования сотрудников
- Использование совещаний для прояснения стандартов работы и ценностей отдела
Создать представление о различных видах функции менеджмента «контроль». Сформировать навык текучего контроля (контроля соблюдения стандартов деятельности)
- Контроль. - Предварительный, текущий и заключительный контроль.
- Текущий контроль
- Работа с отклонениями от модели желаемого поведения сотрудников
- Подача обратной связи
Отызвы
Заявка на участие в тренинге:
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону (495) 229-5634 или если напишите свой вопрос нам по e-mail: info@birc.ru
