Продолжительность: 2 дня (16 часов)
Количество участников: До 15 человек
Форма проведения: интерактивные лекции, ситуационные задания, ролевые и деловые игры, групповая работа с использованием раздаточных материалов, решение кейсов, видео-обратная связь.
Аудитория: Руководители всех звеньев, руководители отделов.
Программа:
Введение.
- Изменения: реальность, конфликт, влияние.
- Определение организационных изменений.
- Восприятие перемен.
- «Кривая перемен»: специфика менеджмента в условиях организационных изменений.
Основные цели менеджера.
- Осознание менеджером фазы «Застоя».
- Создание «конструктивной неудовлетворенности» ключевых лиц.
Достижение целей.
- Осознание менеджером фазы «Застой».
- Диагностика застоя или восприятие точки зрения инициатора изменений.
- Вопросы для диагностики.
- Навыки эффективного слушания.
- Модель Работы Организации: анализ.
- Стратегия изменения: описание желаемой модели поведения организации.
- Стратегия изменения и культура организации.
- Модель Работы Организации: синтез.
Создание «конструктивной неудовлетворенности» ключевых лиц.
- Определение круга ключевых лиц.
- Формулирование видения в терминах, мотивирующих ключевых лиц.
- Превращение ключевых лиц в приверженцев изменений.
Менеджмент в фазе «Подготовка».
- Основные цели менеджера.
- Разработка понятных сотрудникам и реалистичных формулировок видения и плана действий.
- Консолидация управленческой команды вокруг образа будущего и выбранной стратегии.
- Консолидация критической массы сторонников вокруг видения и плана действий.
- Достижение целей.
- Вовлечение управленческой команды и ключевых лиц в разработку видения и плана действий.
- Договоренность с ключевыми лицами об изменении их модели поведения.
- Эффективная коммуникация.
Менеджмент в фазе «Реализация».
- Основные цели менеджера.
- Обеспечение успешного старта.
- Преодоление сопротивления.
- Достижение целей.
- Выбор сценария начала реализации.
- Преодоление сопротивления.
- Причины и признаки сопротивления.
- Превращение коммуникации в производственный процесс.
- Демонстрация серьезности намерений.
Менеджмент в фазе «Испытание на прочность».
Менеджмент в фазе «Достижение цели».
- Признаки фазы.
- Основные цели менеджера.
- Укрепление взаимного доверия и единства всех подразделений организации.
- Анализ опыта. Закрепление эффективной модели поведения.
- Предотвращение возврата к застою.
Подведение итогов тренинга
Отзывы
Заявка на участие в тренинге:
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону (495) 229-5634 или если напишите свой вопрос нам по e-mail: info@birc.ru
